Mall Natural 隱私權保護政策
歡迎蒞臨 Mall Natural(以下簡稱「本網站」或「我們」)。我們極其重視您的個人隱私權,並承諾致力保護您的個人資料。為了讓您能夠安心使用本網站及 Mall Natural 行動應用程式(App)的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策(以下簡稱「本政策」),以保障您的權益。請您細閱以下內容:
本政策、服務條款及我們向您提供的其他任何協議,均受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄,並須依照香港法律詮釋。
一、 政策適用範圍
本政策內容涵蓋本網站如何處理您在造訪網站、使用 App 或使用我們服務時所收集到的個人識別資料。
本政策不適用於本網站以外的相關連結網站。
本政策不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
二、 個人資料與媒體資料的收集及用途
當您造訪 Mall Natural 或使用我們所提供的功能服務時,我們將視該服務功能的性質,要求您提供必要的個人資料。我們只會在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;未經您的書面同意,本網站絕不會將個人資料用於其他用途。
互動性服務: 當您註冊帳戶、使用聯絡客服、服務信箱等互動功能時,我們會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡電話、送貨地址及交易紀錄等。
一般瀏覽紀錄: 於瀏覽網頁或使用 App 時,伺服器會自動記錄相關行徑,包括您連線設備的 IP 位址、使用時間、所使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。此紀錄僅作為我們優化網站與 App 服務的內部參考依據,絕不對外公佈。
媒體與圖片資料: 若您使用特定功能(如上傳頭像、評價商品上傳圖片等),我們會要求獲取您的相簿或相機權限。我們僅會處理您主動上傳的圖片,不會主動讀取您裝置中的其他私隱相片。
三、 資料之保護與安全措施
本網站主機與伺服器均設有防火牆、防毒系統等各項嚴密的資訊安全設備及必要的安全防護措施。
我們採用嚴格的加密與保護機制,只有經過授權的人員才能接觸您的個人資料。相關處理人員均已簽署保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
如因業務需要,有必要委託第三方單位提供服務時(例如物流公司、金流支付平台),本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並採取必要的檢查程序以確保其切實遵守。
四、 網站對外的相關連結
本網站及 App 的網頁可能提供其他第三方的網路連結。您可經由我們提供的連結點選進入其他網站。但該連結網站並不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策,我們對第三方網站的內容或私隱保障措施概不負責。
五、 與第三人共用個人資料之政策
本網站絕不會任意提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關。但有法律依據或合約義務者,不在此限。
前項例外情形包括但不限於:
經由您書面或於 App/網站內勾選同意。
法律明文規定或執法機關要求。
為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過處理後無法識別特定當事人。
當您在網站或 App 的行為違反服務條款,或可能損害/妨礙本網站與其他使用者的權益,導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
有利於您的權益(例如:將地址提供給物流公司以完成派送)。
本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。
六、 Cookie 之使用
為了提供您最佳、最流暢的個人化服務,本網站會在您的電腦或裝置中放置並取用我們的 Cookie。若您不願接受 Cookie 的寫入,您可在您使用的瀏覽器或裝置設定中,將隱私權等級設定為「高」,即可拒絕 Cookie 的寫入。但請注意,這可能會導致網站或 App 的某些功能無法正常執行。
七、 隱私權保護政策之修正
本政策將因應法規轉變、技術發展或內部管理需求的改變而隨時進行修正。修正後的條款將即時刊登於本網站及 App 上,不另行個別通知,建議您定期查閱。
八、 查閱、改正及刪除個人資料/帳戶之權利
根據相關法例,您擁有查閱、更正、以及要求刪除我們所持有的您個人資料之權利。您亦可以隨時申請註銷您的 Mall Natural 帳戶。
如欲提出查閱、更正、刪除資料或註銷帳戶的要求,請透過以下途徑與我們聯絡:
電子郵件: mallnatural.hk@gmail.com
我們將在收到您的要求並核實身份後,於法定期限內盡快處理您的請求。


